Guide des tailles de matelas
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2. La période d'essai de 100 nuits s'applique exclusivement aux produits suivants :
La période d'essai débute le jour de l'enlèvement du produit par le client ou par le livreur. En cas de retour, le client organise lui-même le transport de retour et supporte les frais de retour occasionnés. Vous trouverez de plus amples détails dans nos conditions de garantie (point 2).
3. Le délai de livraison en Allemagne est en règle générale de 2 à 5 jours ouvrés. Les frais de port sont calculés en fonction de l'adresse de livraison et du montant de la commande et sont affichés lors du paiement, avant la finalisation de la commande. La livraison est gratuite pour les commandes en Allemagne à partir d'un montant de commande de 139 €. Pour les livraisons vers d'autres pays de l'UE, des montants minimums de commande distincts s'appliquent ; ils sont indiqués lors du paiement. Pour les livraisons en dehors de l'UE, des droits de douane et des frais d'importation supplémentaires peuvent s'appliquer ; ils sont à la charge du destinataire.
4. Le paiement en plusieurs fois est assuré par Unzer et est disponible sous réserve d'une vérification de solvabilité positive. Vous pouvez régler votre commande en 3, 6, 9 ou 12 mensualités sans intérêts ni frais, par prélèvement automatique – à partir d'un montant minimum de commande de 100 € et jusqu'à un maximum de 5 000 €. Le montant mensuel exact de la mensualité est calculé et affiché par Unzer lors du paiement. Vous trouverez de plus amples informations dans nos conditions générales de vente. Sous réserve d'une vérification de solvabilité positive.
5. L'indication « 430 000+ clients » repose sur le nombre total de fiches clients uniques enregistrées dans notre système de boutique, cumulé depuis la création de l'entreprise sur l'ensemble des marchés européens. Chaque fiche correspond à une commande vérifiée d'un acheteur. Les « avis 5 étoiles » désignent les avis clients publiés sur nos sites Internet ainsi que sur des plateformes et des canaux de distribution externes. Seuls les acheteurs ayant finalisé une commande peuvent soumettre un avis. Les expériences individuelles peuvent varier.
* Nombre d'avis : au 27 juillet 2026, mis à jour quotidiennement. Vous trouverez tous les témoignages sur komfortkissen.de/pages/erfahrungsberichte.
* Offre Wolkenkissen offert : pour l'achat d'un surmatelas Premium Komfort et d'un Wolkenkissen le Wolkenkissen vous est offert dès que la commande atteint 139 € hors oreiller offert – taille au choix, un oreiller offert par commande. La remise est appliquée automatiquement dans le panier. Valable jusqu'au 06.09.2026 à 23h59 (CET), uniquement sur komfortkissen.de et dans la limite des stocks disponibles. Non cumulable avec d'autres bons ou remises.